دوره 17، شماره 3 - ( 1392 )                   جلد 17 شماره 3 صفحات 151-165 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print

Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Azizi S, Asnaashari M. Internal Branding and Brand Performance: The Moderator Role of Workplace Competitive Climate and Job Satisfaction. MRI. 2013; 17 (3) :151-165
URL: http://journals.modares.ac.ir/article-19-8040-fa.html
عزیزی شهریار، اثناعشری مسعود. برند سازی داخلی و عملکرد برند در بانک: نقش تعدیلگر جوّ رقابتی و رضایت شغلی. پژوهش های مدیریت در ایران. 1392; 17 (3) :151-165

URL: http://journals.modares.ac.ir/article-19-8040-fa.html

برند سازی داخلی و عملکرد برند در بانک: نقش تعدیلگر جوّ رقابتی و رضایت شغلی
شهریار عزیزی 1، مسعود اثناعشری2
1- استادیار-دانشکده مدیریت و حسابداری-دانشگاه شهید بهشتی
2- کارشناس ارشد MBA دانشگاه پیام نور، تهران
چکیده:   (5002 مشاهده)
برند سازی داخلی و عملکرد برند در بانک: نقش تعدیل گر جوّ رقابتی و رضایت شغلی   چکیده این پژوهش در پی ارزیابی تأثیر عوامل موثر بر عملکرد برند با رویکرد برند سازی داخلی در بانک تات است. این مطالعه با طراحی مدلی مفهومی متشکل از 9 فرضیه انجام شد. 239 نفر از کارکنان بانک تات به روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه 51 سوالی حاوی 6 سوال جمعیت شناختی و45 سوال تخصصی انجام شد. ضریب آلفای کرونباخ برای همه متغیرهای در دامنه قابل قبول قرار داشتند. برای آزمون مدل و فرضیه ها از دو روش تحلیل مسیر با نرم افزار (AMOS) و آزمون چاو استفاده شد. بر اساس یافته ها نقش تعدیل گری مثبت جوّ رقابتی محیط کار و رضایت شغلی کارکنان بر رابطه بین برند سازی داخلی و هویت و تعهد برند مورد تایید قرارگرفت. نتایج تحلیل مسیر حاکی از وجود اثر معنادار برند سازی داخلی و هویت و تعهد برند بر عملکرد برند است. همچنین دو فرضیه دال بر تایید اثر برند سازی داخلی بر تعهد برند و اثر هویت برند بر عملکرد برند تایید نشدند. واژگان کلیدی: برند سازی داخلی; عملکرد برند; تعهد برند; جوّ رقابتی; تعهد برند  
واژه‌های کلیدی: برند سازی داخلی، عملکرد برند، تعهد برند، جوّ رقابتی
متن کامل [PDF 348 kb]   (3247 دریافت)    
نوع مقاله: طرح پژوهشی | موضوع مقاله: 3- رفتار مصرف کننده
دریافت: ۱۳۹۰/۱۲/۲۱ | پذیرش: ۱۳۹۱/۱۲/۱۵ | انتشار: ۱۳۹۲/۷/۱
ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
کد امنیتی را در کادر بنویسید