بررسی تاثیربکارگیری مدل مدیریت کیفیت جامع(TQM)بر روند عملکرد مالی شرکت (بررسی موردی)

دیانتی دیلمی, زهرا; پورچنگیز, محمدصادق

جستجو در:

همه

صفحات وب

کتب

نشریات

انتشارات دانشگاه تربیت مدرس

پژوهش‌های مدیریت در ایران

دوره 18، شماره 3 - ( 1393 ) جلد 18 شماره 3 صفحات 113-132 | برگشت به فهرست نسخه ها

Mendeley

Zotero

RefWorks

pourchangiz M S. THE effect of applying Total Quality Management (TQM) model on financial performance trend of the company: A case study. MRI. 2014; 18 (3) :113-132
URL: http://journals.modares.ac.ir/article-19-11222-fa.html

دیانتی دیلمی زهرا، پورچنگیز محمدصادق. بررسی تاثیربکارگیری مدل مدیریت کیفیت جامع(TQM)بر روند عملکرد مالی شرکت (بررسی موردی). پژوهش های مدیریت در ایران. 1393; 18 (3) :113-132

URL: http://journals.modares.ac.ir/article-19-11222-fa.html

بررسی تاثیربکارگیری مدل مدیریت کیفیت جامع(TQM)بر روند عملکرد مالی شرکت (بررسی موردی)

زهرا دیانتی دیلمی¹، محمدصادق پورچنگیز ²

1- استاد
2- دانشجو

چکیده: (4378 مشاهده)

این تحقیق به بررسی تاثیر اجرای مدل مدیریت کیفیت جامع(TQM)با استفاده از مبانی مدل تعالی سازمانی(EFQM) بر روند عملکرد مالی شرکت پرداخته است. مدل های مذکور، ابزاری برای سنجش افزایش کارایی شرکت و میزان بهبود عملکرد مالی آن می باشند. این تحقیق یک مطالعه موردی در شرکت سازه پویش از شرکت های پذیرفته شده دربورس اوراق بهادار تهران است که با بررسی نسبت های مالی این شرکت طی دوره زمانی 1384تا1391 نسبت به سال 1387(سال اجرای مدل)صورت گرفته است.روش بکار رفته برای بررسی روند عملکرد شرکت، مقایسه شیب ها و پراکندگی روند نسبت ها است و برای بررسی میزان تاثر اجرای مدل مدیریت کیفیت جامع از شاخص های اندازه اثر استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که اجرای مدل مدیریت کیفیت جامع، باعث تغییر در روند و بهبود عملکرد مالی شرکت شده است. حتی در برهه های زمانی که اجرای مدل، بهبود چشمگیردر عملکرد شرکت نداشته است، توانسته حداقل باعث ثبات در عملکرد مالی آن گردد.

واژه‌های کلیدی: مدیریت کیفیت جامع(TQM)، تعالی سازمانی(EFQM)، روندعملکرد مالی، نسبت های مالی

متن کامل [PDF 1165 kb] (2702 دریافت)